직무 전문화(Job Specialization) 1. 개념 한 작업자가 하는 여러 종류의 일(task)을 그 숫자 면에서 줄이는 것 2. 유형 ①수평적 전문화 : 책임이 적은 단순반복적인 작업공정을 여러 일로 분업화(전문화)시키는 것 ②수직적 전문화 : 책임이 큰 공정들을 쪼개어 하위자에게 일을 맡김으로써 분업화(전문화)하는 것 3. 장단점 [기업측 장점] ①작업자 선발과 훈련이 용이 ②높은 생산성 ③숙련공 필요없어 노무비 저렴 [근로자측 장점] ①작업결과에 대해 책임부담 적음 ②특별한 직무교육 불요 ③미숙련공의 취업 용이 [기업측 단점] ①작업자 불만으로 비용 발생 ②작업 시 책임규명이 어려워 품질 관리에 어려움 [근로자측 단점] ①작업 반복으로 권태감 발생 ②혹사하여 피로감 가중 ③인간관계 형성의 기..
