인적자원관리 (Human Resource Management)/직무 관리

[인사노무관리] 근로시간 설계와 관리, 근로시간 단축 논의

전우선 2023. 2. 25. 19:00
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근로시간 설계와 관리

 

1. 근로시간설계의 개념

 

조직의 성과를 달성하면서도 각 개인의 욕구 충족에 지장이 없도록 근로시간의 길이, 근로의 개시, 종료 및 휴게시간의 결정, 교대근무 등 근로형태 및 근로시간 배분의 결정, 휴가, 휴일 등을 정하고 효율적으로 관리하는 것

 

 

2. 근로시간설계의 배경

 

성과 = f(능력, 모티베이션, 근무시간)

 

성과는 개인들의 능력과 모티베이션이 얼마나 긴 시간동안 발휘되는가에 달려있다. 이 공식에 나타난 바와 같이 성과를 내는데 있어 근로시간은 임금과 더불어 가장 중요한 근로조건 중 하나이다. 그러나 근로시간은 필연적으로 근로자의 자유시간을 제한하기 때문에 근로자의 욕구충족에 제약이 생기게 되며 이로 인해 사업장 내에서 갈등이 발생할 수 있다.

 

 

3. 근로시간설계의 목적

 

근로시간의 다양한 설계와 관리를 통해 작업생활의 질과 개인생활의 질을 동시에 향상하여 근로의욕을 제고할 수 있다. 이를 통해 노동생산성을 향상시킬 수 있으며, 노사관계 안정화에 기여할 수 있다. 이렇듯 근로시간설계는 근로자의 복지를 증진시키고 비금전적 보상요소로 활용될 수 있다는 점에서 중요성이 있다.

 

 

4. 근로시간설계의 유형

 

(1) 고정적 근로시간제

회사에 의해 근무해야 하는 시간이 고정되어 있어 근로자가 개인적으로 이를 변경시킬 수 없는 근로시간 형태

기업 관리상 편의성에 초점을 둔 것으로 근로의 시작과 종료시간이 전 종업원에게 동일하게 적용

 

(2) 선택적 근로시간제

회사가 일정기간 동안의 총 근로시간을 정해놓으면, 근로자가 그 총 근로시간의 범위 내에서 시업과 종업시간을 자율적으로 선택하는 근로시간관리 방식

의무근무시간대(core time)과 선택근로시간제(flax time) 및 휴게시간으로 구성된다.

직무간 상호의존성이 높지 않으며, 대민/대고객/대관 활동의 비중이 낮은 직무에 적합하다.

생산성, 결근율, 이직률, 직무만족도, 조직이미지 등의 향상을 가져온다.

반면 감독과 통제가 어려워진다는 점, 직원간 협동이 약해진다는 단점이 있다.

 

(3) 탄력적 근로시간제

기업 측 사정이나 필요에 따라 근로시간을 탄력적으로 배분하는 제도이다.

주평균 근로시간이 법정근로시간을 초과하지 않는 범위 내에서 특정한 날 또는 주에 법정근로시간을 초과하여 근로하는 것이 가능하다.

 

(4) 단시간 근로제

파트타임 근무를 말한다. 시간적·계절적 피크타임을 극복하기 위해 활용할 수 있으며, 단시간 작업자들인 경우 피로도가 감소하고 일에 대한 집중도가 높다는 장점이 있다.

시간대를 달리하여 투입되는 단시간 근로자들이 발생하기에 관리감독의 부담이 증가되고, 정규직 근로자들에 비해 애사심이 부족한 문제가 있다.

 

(5) 교대근무제

근로자를 둘 이상의 작업조로 편성하고, 하루의 근무시간대를 일정 시간대별로 구분하여 작업조를 투입하는 방식

기계나 설비의 활용도를 높일 수 있는 장점이 있으나 근로자의 생활리듬을 파괴하고 가정생활·사회문화적 생활에 제약을 줄 수 있다는 단점이 있다.

 

(6) 압축 주 근무제(compressed workweek)

주당 총 근로시간 내에서 정상적인 근로일수보다 적은 일수에 작업량을 완수하고 긴 주말을 가질 수 있도록 하는 제도이다.

기계나 설비의 활용도가 떨어질 수 있으며, 줄어든 근무일에 연장근로를 해야하기 때문에 근로자의 피로도가 높아지는 문제가 있다.

 

(7) 근무시간 계정제

특정기간 동안 발생된 소정근로시간과 실제근로시간과의 차이를 근로시간계정에 적립하여 운영하는 제도이다.

초과근로시간에 대해서는 계정에 저축해두었다가 수당 혹은 휴가로 보상하게 된다.

기업은 시장 수요 변화에 유연하게 대응할 수 있게 되며 연장근로에 부가되는 가산수당들을 줄일 수 있게 되므로 인건비를 절약할 수 있다.

 

 

5. 근로시간 단축 논의

 

[배경] 장시간 근로로 인한 근로자 삶의 질이 저하되는 측면을 개선하고, 고용기회 창출을 위한 일자리 나누기 측면에서 논의되고 있다.

 

[장점] 산업재해 예방 : 노동력 재생산 및 손실 감소

일과 삶의 균형(WLB) 확보 : 자기개발과 기술습득의 시간 확보

고용창출기회 : 작업공유(work sharing)의 활용

성장구조로의 전환 : 비용중심적 경쟁전략에서 탈피

 

[단점] 근로시간 단축에 따른 임금 저하가 없는 경우 결국 비용이 증가하게 되고, 기업 설비 활용도가 저하되며, 노동강도가 강화될 가능성이 있다는 점에서 문제가 된다.

 

[과제] 목적의 명확화 : 고용창출의 목적인지, 고용유지의 목적인지 목적을 분명히 설정

업무관행과 조직문화 개선 : 낭비시간 최소화, 성과와 무관한 작업의 제거, 불필요한 추가근로 제거

제도 개선 : 능력주의 임금체계의 실현, 근로시간의 유연화, 중소기업에 대한 지원

 

안녕하세요. 전우선 노무사입니다.
공인노무사 2차 인사노무관리 시험을 준비하며 정리하였던 내용을 공유합니다.
저는 정준모 노무사님의 인사노무관리 강의를 수강했고, 본 정리 내용도 정준모 노무사님의 'RECAP 인사노무관리 강의워크북'을 토대로 하였습니다.
이 외에도 신인사관리(박경규 저), 신인적자원관리(김영재, 김성국, 김강식 저), 인적자원관리 전략노트(김유미 저) 등을 참조하였습니다.

 

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