인적자원관리 (Human Resource Management)/직무 관리

[인사노무관리] 직무평가 주요 기법

전우선 2023. 4. 21. 10:00
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직무평가 주요 기법

 

1. 서열법(ranking method)

평가자가 여러 직무들을 놓고 각 직무를 종합적으로 판단한 후, 평가 대상이 되는 직무들간의 서열을 정함으로써 평가하는 기법

평가해야할 직무의 숫자가 적은 경우에 적합하다.

 

[장점] 간단하고 용이한 실시

비용이 상대적으로 저렴

 

[단점] 평가자의 주관이 개입될 소지가 큼

서열간 직무가치의 차이 정도를 파악하기 어려움

직무 수가 많으면 평가 신뢰도 확보가 어려움

유사직무 많은 경우 서열 매기기 어려움

 

 

2. 분류법(classification method)

사전에 직무평가를 위한 기준을 정하여 직무등급에 대한 구분표를 마련한 후, 평가해야 할 대상 직무가 이 표의 어느 등급에 속할지를 판단하는 방식

정확한 등급표를 개발하기 위해 노력해야 하며, 산업별·직종별 직무등급표를 개발해 종업원의 수용도를 높일 필요가 있다.

 

[장점] 실시가 간단하고 용이

비용이 상대적으로 저렴

자격요건의 수준등급이 적을 때 효과적

 

[단점] 개별 등급의 정의를 내리는 것이 어려움

넓게 기술된 정의에 대한 해석상의 논란 발생 가능

주관적 판단이 개입될 여지가 상대적으로 큼

 

 

3. 점수법(point method)

직무를 평가하기 위한 기준이 되는 평가요소를 정하고, 각 평가요소별로 점수와 가중치를 준 뒤, 이에 의거하여 각 직무를 평가하여 최종점수를 산출하여 비교하는 기법

 

[장점] 직무간 가치의 구체적 비교가 가능

평가요소와 가중치가 부여된 후 평가과정에서 평가자의 주관 최소화 가능

임금격차에 대한 합리성과 공정성 확보

 

[단점] 가중치 설정 시 주관 개입 우려

개발에 시간과 비용이 많이 발생

 

 

4. 요소비교법(factor-comparison method)

대표직무(key job)들의 평가요소를 임금액으로 비교하여 서열화한 후, 평가 대상이 되는 직무의 평가요소의 가치를 대표 직무들의 평가요소에 대한 임금액 평가의 서열과 비교하여 해당 평가요소의 임금액을 정하는 방식

평가요소 선정 - 대표직무 선정 - 대표직무 적정임률 산정 - 각 요소에 대표직무 서열 결정 - 제 요소에 대한 대표직무의 임률 확정 - 여타 직무를 평가

직무평가위원회를 구성하고 외부전문가를 초빙하여 서열화에 대한 주관적 판단 최소화 노력 필요

 

[장점] 임금 공정성 확보에 상당히 기여

평가의 타당도 및 신뢰도 확보에 우월

기업 내 전체 직무를 평가하는데 용이

 

[단점] 서열 매길 때 주관적 판단 배제 어려움

과정이 복잡하여 종업원 수용성 낮음

 


안녕하세요. 전우선 노무사입니다.
공인노무사 2차 인사노무관리 시험을 준비하며 정리하였던 내용을 공유합니다.
저는 정준모 노무사님의 인사노무관리 강의를 수강했고, 본 정리 내용도 정준모 노무사님의 'RECAP 인사노무관리 강의워크북'을 토대로 하였습니다.
이 외에도 신인사관리(박경규 저), 신인적자원관리(김영재, 김성국, 김강식 저), 인적자원관리 전략노트(김유미 저) 등을 참조하였습니다.

 

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