사회기술시스템 이론 1. 사회기술시스템이론의 개념 사회기술시스템 접근(sociotechnical system approach)은 기술과 인간의 욕구를 효과적으로 직무설계에 반영하여 기술과 인간이 상호작용토록 함으로써 조직개발을 꾀하는 접근방법을 의미한다. 이는 1950년대 영국 타비스톡(Tavistock) 연구소의 석탄광산 연구를 필두로 사회학자들에 의해 제시된 것이다. 2. 사회기술시스템이론의 모델 기업시스템은 단순한 ①테일러적 기술시스템이거나 인간관계학파에서 보았듯이 ②사회시스템으로만 구성된 것이 아니라 이 두 하위 시스템이 공존하면서 상호작용하는 시스템이라고 한다. ①이란 조직의 투입물을 산출물로 변환시키는데 사용되는 원료, 도구, 기계 등을 말하며, 은 생산기술유형(소량, 대량, FMS등-우드워드..